2023/11/01 以降、住所、型式等の情報に接続出来ないお客様へ
11/1日以降住所コード、型式類別諸元データなどクラウドサービスを利用しているお客様は、最新バージョン10.3.7.00以降へのアップデートを行うか、以下のツールを実行する必要があります。
(LAN版でご利用のお客様は親機・子機両方のフロントエースをご利用しているすべてのPCで作業が必要になります。)
住所、型式等を管理しているサーバーが変更になりました。
- ここ をクリックし、接続先変更ツールをダウンロードしてください。
- 上記のボタンをクリックします。
- ダウンロードが開始されるので、ダウンロード完了まで待ちます。
- ダウンロードした frontace-ipchange.zip を右クリックし「すべて展開」をクリックしてください。
- 「圧縮(ZIP 形式)フォルダーの展開」という画面が表示されます。
- 「展開」ボタンをクリックします。
- パスワードの入力を求められるので「1234」を入力し、「OK」ボタンをクリックします。
- 展開されたフォルダーの中にある frontace-ipchange.exe をダブルクリックしてください。
- 「Windows によって PC が保護されました」と表示されている青い画面が表示されることがあります。
- 「詳細情報」をクリックします。
- 「実行」をクリックします。
- 黒い画面が表示され、「契約情報ファイルを更新しました。」という文字が表示されます。
- Enter 等、何かキーを押すと終了し、黒い画面が閉じます。
- FrontAce より、住所、型式等の情報に接続できるようになります。